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    醫務通 V5.1 官方安裝版

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      醫務通是一款專業的醫療服務通訊軟件,能幫助客服了解客人更多的意向,也能幫助網站優化網站流程,還可以通過簡單的設置,以更友好的名稱來標示訪客的訪問軌跡,還能實時了解每一位客人訪問過幾次,并能自動調出該客人之前的所有對話記錄,便于跟進聯系。醫務通 V5.1 官方安裝版

    醫務通

    軟件介紹

      醫務通系統通過醫療知識庫學習,患者信息收集、24小時客服在線等功能使醫療咨詢人員更加便捷高效的發現潛在患者,取得有效溝通,大大降低企業的運營成本、提高銷售業績。同時產品的模塊化設計,可幫助醫院營銷管理人員更好的管理在線咨詢團隊和客戶信息,為企業建立了一個完善的網絡呼叫中心。

    軟件功能

      1、當網站的流量太大或者需要對客服進行考核的時候,自動分配的功能,可以直接把對話分給坐席,減少了訪客等待回答的時間。

      2、預知訪客輸入文字,提高客服反應速度,提升服務效率。醫務通 V5.1 官方安裝版

      3、有3種方式,可自定義邀請內容或直接進行對話。同時支持自動邀請和邀請間隔檢測等待回答的時間。

      4、多重過濾,為搜索引擎和廣告來源、對話數量和效果、客服人員接待、客人所在區域提供量化分析報表,還可以分時段導出歷史記錄。

      5、能幫助客服了解客人更多的意向,也能幫助網站優化網站流程。還可以通過簡單的設置,以更友好的名稱來標示訪客的訪問軌跡。

      6、您能實時了解每一位客人訪問過幾次,并能自動調出該客人之前的所有對話記錄,便于跟進聯系。

      7、并可自定義圖標、開場白、廣告設置、邀請界面、問候語等,全面展示您的企業形象。

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